Digitale Lieferung

Bei VisionVibeTv bieten wir die digitale Lieferung unserer IPTV-Dienste an. Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie auf Ihr Abonnement zugreifen oder die Anmeldedaten für Ihr Konto erhalten können. Bitte beachten Sie, dass wir keine physischen Produkte anbieten und alle unsere Dienste digital bereitgestellt werden.

Lieferzeit

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung des Produkts nach dem Kauf zwischen 5 Minuten und 6 Stunden dauern kann. Um den Prozess zu beschleunigen, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder E-Mail.

Installationsunterstützung

Wenn Sie Unterstützung bei der Installation unserer Dienste benötigen, bieten wir Support per E-Mail und Live-Chat an. Unser technischer Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen oder Problemen, die während des Installationsprozesses auftreten können. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine vor-Ort-Installationen oder -Support anbieten.

Installation

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie Unterstützung und einen Assistenten für die automatische Installation, ohne dass Sie über technisches Wissen verfügen müssen. Wir erledigen alles für Sie, ohne dass Sie sich bewegen müssen.

Zugriff und Konto-Informationen

Ihre Abonnement- oder Konto-Informationen werden Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt. Bitte bewahren Sie diese Informationen sicher auf, da Sie sie benötigen, um auf unsere Dienste zuzugreifen. Sollten Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto oder Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.

Rückgaben und Umtausch

Aufgrund der digitalen Natur unserer Produkte und Dienstleistungen bieten wir keine Rückgaben oder Umtausch an, wenn Sie zwei Tage überschreiten. Sollten jedoch technische Probleme oder Schwierigkeiten mit unseren Diensten auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Wir werden unser Bestes geben, um alle Probleme zu lösen.

Datenschutz und Sicherheit

Wir nehmen Ihren Datenschutz und Ihre Sicherheit sehr ernst. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologie, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen. Wir geben Ihre Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.